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Head of IT Banking Operations (Application & Change Management) (m/w/d)
Standort: Berlin

 

Wir von der DKB sind immer in Bewegung und stets auf der Suche nach der besten Lösung – für unsere Kunden wie für unsere eigenen Leute. In Deutschland überzeugen wir mit smarten Lösungen bereits über 4,1 Millionen Kunden und zählen 3.990 kluge Köpfe zu unserem Team. Unser Denken ist digital geprägt. Unsere Philosophie nachhaltig: Wir sind #geldverbesserer. Als größter Geldgeber der Energiewende oder mit Förderdarlehen für die heimische Landwirtschaft. Durch Investitionen in alles, was der Mensch zum Leben braucht – z.B. bezahlbaren Wohnraum, Kindertagesstätten, Pflegeheime oder Krankenhäuser.

Wir haben sportliche Ziele: die Zukunft der Bank gestalten. Deshalb suchen wir Leute mit Ambitionen, die Verantwortung übernehmen wollen und den Mut haben, Altbekanntes zu überdenken.
Unsere Benefits
  • Flexibles und mobiles Arbeiten
    - auch in Teilzeit
  • Wettbewerbsfähige
    Vergütung
  • Duz-Kultur und
    kein Dresscode
  • Spannende FinTech-
    Koorperationen mit Fin-
    Reach, Paypal und Co.
  • Interdisziplinäres
    Arbeiten mit tollem
    Teamspirit
  • Zukunftsrelevante
    Qualifizierung
  • Angebote zum
    gesund bleiben
  • Moderner Tech Stack
    und clevere
    Kollaborationstools
  • Extras wie betriebliche
    Altersvorsorge und
    Lunchzuschuss
DAS HAST DU

 

Ein erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation?

Check.

Langjährige Erfahrung im IT-Betrieb und Support von hochverfügbaren Applikationen in Rechenzentren mit hochverfügbaren Infrastrukturen?

Yes.

Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitern und Teams?

Dafür brenne ich!

Fundierte Kenntnisse im IT Service Management bzw. in Serviceprozessen mit Schwerpunkt ITIL?

Aber klar doch.

Fundierte Kenntnisse im Incident- und Problem Management?

Yes, please!

 

DAS KANNST DU

 

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Präzision und Sorgfalt?
Check.
Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit?
Wenn nicht ich, wer dann.
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit?
Erklären kann ich.
Dich engagiert im Projekt einbringen und Neues lernen?
Dein Arbeitsspeicher läuft auf Hochtouren.
Agiles Arbeiten kennst du?
Yes.

Dein Team inspirieren und Begeisterung wecken?

Let’s go!

Über Teamgrenzen hinweg effektiv und ergebnisfokussiert mit anderen zusammenarbeiten?

Einer für alle, alle für einen.

DAS MACHST DU
  • ​​​​​​Die disziplinarische Führung mehrerer Teams von ca. 20 Mitarbeitern im Applikationsbetrieb verantworten.
  • Strategische Weiterentwicklung des IT Change Management und IT Incident- und Problem Management mit der Zielsetzung eines effizienten und standardisierten Betriebs von Anwendungen (Verfügbarkeit von kritischen Systemen) sicherstellen.
  • Prozessunterstützende IT-Dienste (im Hinblick auf einen 24/7-Betrieb unserer Dienstleister) planen und realisieren.
  • Die erforderlichen Bereitschaftsdienste zur Notfall- und Krisenbewältigung koordinieren.
  • Die Dienstleister für die Teams (IT-Infrastruktur und IT Service Desk) steuern.
  • Mit den Prozess- und Applikationsverantwortlichen zur nahtlosen Überführung von IT-Lösungen in den operativen Betrieb eng zusammenarbeiten.
Dein Kontakt

Patrick Matzner
Leiter Digital Products & Technology
Tel.: 030 12030-5200
Deutsche Kreditbank AG


Jobsegment: Change Management, Bank, Banking, Manager, Web Design, Management, Finance, Creative