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IT Process Engineer (m/w/d)
Standort Berlin; Alle Standorte 
ab sofort
unbefristet
Vollzeit

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

  • Du verantwortest die Analyse, Entwicklung und Anpassung der Betriebsprozesse im Bereich IT
  • entwickelst Prozesse und Regelungen zum Aufbau eines LifeCycles für den Informationsverbund zur Erfüllung der Vorgaben aus der Informationssicherheit (ISO27001)
  • Du gewährleistest das Prozessdesign und die Unterstützung der Prozessumsetzung für die agile Zusammenarbeit aller IT Fachbereiche
  • Du treibst die Definition von Metriken zur Messung der Effizienz für Prozesse voran und berätst bei der Identifikation von Prozessverbesserungsmaßnahmen
  • Du unterstützt bei der Standardisierung der IT-Dienstleistermanagement Prozesse
  • Die Umsetzung der Anforderungen der Regulatorik in interne Normen und Standards werden von dir sichergestellt
  • Du unterstützt Revisionsprüfungen, Auditierungs- und Zertifizierungsprozesse bzgl. des Problemmanagements

Das bringst du mit

  • ein abgeschlossenes Studium mit IT-naher Ausrichtung, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld mit relevanter Berufserfahrung
  • mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT Process-Management und Requirements Engineering
  • fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen in ITIL, ISO27001, Cobit sowie BPMN
  • idealerweise eine Zertifizierung auf Practitioner- bzw. Professional-Level
  • praktische Erfahrung mit IT-Zertifizierungs- und Auditierungsprozessen und bringst ein hohes Maß an Sorgfalt mit
  • eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Beratungs- und Problemlösungskompetenz
  • eine eigenverantwortliche Arbeits- sowie analytische und prozessorientierte Denkweise
  • sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch 
 

Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

 

Freu dich auf
  • moderne IT-Ausstattung
    für flexibles und mobiles Arbeiten
  • Kolleg*innen mit
    Teamgeist und
    IT Know-how
  • fachspezifische IT- Weiterbildungen und Zertifizierungen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Angebote zum Gesundbleiben
  • Duz-Kultur/ kein Dresscode
  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
  • neueste Tools und Anwendungen
  • Extras wie 30+ Urlaubstage und Lunchgutscheine
Dein Kontakt zu uns
Leiter IT SCM & Resilience in der DKB Service GmbH
Thomas Plaul

Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.

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Jobsegment: Web Design, Creative