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Mitarbeiter im Zahlungsverkehr (m/w/d)
Standort Berlin 
ab sofort
vorerst befristet für zwei Jahre
Vollzeit/Teilzeit ab 35 Wochenstunden 

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

  • Abwicklung individueller Aufträge im Inland- und Auslandzahlungsverkehr
  • Du erstellst Ersatzkontoauszüge und Saldenbestätigungen
  • Abwicklung von Überweisungsrückrufen und -nachfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen von Kartenbezahltransaktionen
  • Du übernimmst die Schadensfallbearbeitung von betrügerischen Transaktionen
  • Aufträge zur Kontowechselhilfe
  • Du betreust die Geldautomaten der DKB AG
     

Unser multiprofessionelles Team freut sich auf die Zusammenarbeit mit dir!

Das bringst du mit

  • eine kaufmännische- oder Bankausbildung
  • Grundkenntnisse im Zahlungsverkehr (SEPA, Überweisungen, Lastschriften, Kartenbezahlverfahren)
  • IT-Affinität und du möchtest die Digitalisierung unserer Bank mitgestalten
  • eine selbstständige Arbeitsweise und du bist kommunikativ
  • eine hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Kund*innen
  • gute MS Office-Kenntnisse
 

Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

 

Freu dich auf
  • flexibles und mobiles Arbeiten
  • 30+ Urlaubstage
  • Duz-Kultur/ kein Dresscode
  • individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
  • Angebote zum Gesundbleiben
  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
  • spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
  • Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
  • Vermögenswirksame Leistungen und Lunchgutscheine
Dein Kontakt zu uns
Leiter KC Business Customer & Payments in der DKB Service GmbH
Andreas Noll

Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.

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Jobsegment: Web Design, Bank, Banking, Creative, Finance