Du übernimmst bei uns die Verantwortung für die fachliche Führung eines neu entstehenden Teams, sowie die (Weiter-)Entwicklung von Services und Prozessen. Dabei stehen Konzeption, Weiterentwicklung und initiale Umsetzung von Flächenkonzepten und -strategien, Arbeitsplätzen und Services im Fokus. Angefangen von der Planung mit den Mitarbeitenden an den Standorten, über die Kommunikation bis hin zur Steuerung von Umzugsunternehmen und Entwicklung von Flächenservices liegt der gesamte Prozess im Team. Vorhandenes wird hinterfragt und weiterentwickelt, Neues geplant und eingeführt.

Gemeinsam mit dem People Lead (personelle Führungskraft) bildest du ein Tandem, wobei dein Fokus auf der fachlichen Entwicklung und Steuerung des Themenkomplexes “Concept & Development” liegt. Darüber hinaus bist du Teil des Führungsteams für das Cluster Workplace-Management. 

Dein Beitrag gemeinsam mit deinem Team

• Du leitest aus Vision und Mission die konkreten Aufgaben und Ziele für deine Verantwortungsbereiche ab und sorgst für die Umsetzung
• Indem du den Markt beobachtest und Nutzerbedürfnisse analysierst, richtest du Services strategisch aus, entwickelst sie weiter und definierst im Einklang mit dem Zielbild entsprechende Maßnahmen
• Es werden strategische und fachliche Konzepte bezogen auf die Flächennutzung und auf das Serviceangebot entwickelt und du sorgst für deren Einführung, Abstimmung mit den Betriebsteams und der Weiterentwicklung
• Du schaffst Transparenz und Klarheit und hast den Ressourcenbedarf sowie die Einhaltung aller rechtlichen und regulatorischen Anforderungen im Blick
• Du verantwortest End-to-End-Prozesse, dazu hast du die KPIs/SLAs für deine Services stets im Blick und optimierst auf Basis von Daten, klärst Schnittstellen und Verantwortlichkeiten und leitest die Teilprozessverantwortlichen an
• Du verstehst es, durch eine empathische Art Menschen für Themen zu begeistern, Hindernisse offen anzusprechen und lässt dich nicht entmutigen
• Du hast das Budget immer im Fokus sowie ein Händchen für die Budgetplanung

Das bringst du mit

• Einen Studienabschluss im Bereich Architektur, Facility Management, CREM, Immobilienwirtschaft oder vergleichbar hast du in der Tasche – falls nicht: Kein Problem, erzähl uns deine Geschichte! 
• Du hast einschlägige Berufserfahrung in der Entwicklung von Gebäudeflächen, modernen Arbeitswelten und in der Umsetzung von Flächenprojekten
• Du hattest bereits eine fachliche Führungsrolle inne, bspw. als Projektleiter*in
• Du bist versiert in der Geschäftsprozessmodellierung und -optimierung
• Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Nutzen, Prozesse, Nutzerperspektiven, Sinnhaftigkeit und Standards
• Idealerweise hast du bereits mit Prozessmanagement- und Office-Tools gearbeitet
• Du hast Erfahrung im Projektmanagement als auch erste Erfahrungen in der Produkt- oder Serviceentwicklung
• Durch deine konzeptionelle Denkweise und analytischen Fähigkeiten kannst du Themen strategisch vorantreiben
• Du besitzt Innovationsgeist und hast stets kreative Ideen zur Weiterentwicklung deiner Themen oder neuer Services und kannst so Entscheider*innen, Mitarbeitende, Nutzer*innen usw. begeistern und empfängergerecht mitreißen
• Du besitzt Durchsetzungsstärke gepaart mit Moderationsstärke und Verhandlungsgeschick

Du bist bei uns richtig, wenn du Lust hast, Veränderung mitzugestalten und keine Scheu davor hast, dass noch nicht alle Rahmenbedingungen ausdefiniert sind. Wir befinden uns in der Transformation zu einem neuen Führungsmodell. Die beschriebene Position ist daher nicht in Stein gemeißelt, sondern wird sich weiterentwickeln. Du hast also die Chance, deine Rolle selbst zu prägen.