Deine Aufgaben

• End-to-End-Verantwortung: Du steuerst und entwickelst unsere Anti-Fraud-Prozesse ganzheitlich weiter – von der Prävention und Detection über die Fallbearbeitung bis zur nachhaltigen Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.

• Fraud-Monitoring: Du verantwortest die Weiterentwicklung eines risikoorientierten Fraud-Monitorings, optimierst Detection-Strategien und stellst die Wirksamkeit unserer Präventions- und Kontrollmechanismen sicher.

• Regulatorik & Governance: Du sorgst für die Umsetzung relevanter gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen und stellst transparente, effiziente und prüfungssichere Prozesse sicher.

• Steuerung & Transparenz: Du etablierst aussagekräftige KPIs, erkennst Risiken und Handlungsbedarfe frühzeitig und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung unserer Fraud-Performance ab.

• Innovation & Optimierung: Du treibst Automatisierung, Digitalisierung und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Fraud-Prozesse und -Systeme voran.

• Leadership: Du führst und entwickelst Dein Team, setzt klare Prioritäten und schaffst ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen.

• Zusammenarbeit: Du vernetzt Dich mit relevanten Schnittstellen wie Zahlungsverkehr, Produktmanagement, IT, Compliance und Risikomanagement und gestaltest bereichsübergreifende Veränderungen aktiv mit.

Dein Profil

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Betrugsprävention und -erkennung, idealerweise im Zahlungsverkehr, Kreditkarten- oder digitalen Bankgeschäft. 

• Du denkst End-to-End, hast Erfahrung in der Steuerung komplexer Prozesse und verstehst es, Effizienz, Kundenerlebnis und Sicherheit miteinander zu verbinden.

• Du kennst moderne Fraud-Detection-Ansätze, arbeitest datengetrieben und nutzt KPIs gezielt zur Steuerung und Optimierung.

• Du bist mit den relevanten regulatorischen Anforderungen im Bankenumfeld vertraut und kannst diese in wirksame Prozesse und Kontrollen übersetzen.

• Du bringst Führungserfahrung mit, begeisterst Menschen für Veränderungen und förderst eine offene, ergebnisorientierte Zusammenarbeit.

• Du handelst vorausschauend, triffst fundierte Entscheidungen und hast Freude daran, Bestehendes zu hinterfragen und neue Lösungen zu entwickeln.