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Mitarbeiter Limitänderung (m/w/d)
Standort: Gera
Die DKB Service GmbH als hundertprozentiges Tochterunternehmen der Deutschen Kreditbank AG ist ein wichtiger Dienstleistungspartner in der DKB-Gruppe mit über 1.700 Mitarbeiter*innen. Wir sind sowohl Effizienzbringer als auch Impulsgeber und dienen als Motor für den Erfolg der DKB. Dafür sind Flexibilität, Kompetenz, permanente Veränderung und übergreifende Zusammenarbeit unsere Werkzeuge.
Das Geschäftsfeld BankDienstleistungen ist für die Gestaltung und Ausführung aller Backoffice- Prozesse verantwortlich, die im Zusammenhang mit den Kunden der DKB AG entstehen.
Das Geschäftsfeld BankDienstleistungen ist für die Gestaltung und Ausführung aller Backoffice- Prozesse verantwortlich, die im Zusammenhang mit den Kunden der DKB AG entstehen.
Unsere Benefits
-
Flexible Arbeits-
zeitmodelle -
Kinderbetreuungs-
zuschuss -
Exzellente Work-
Life Balance -
Spannende und
vielfältige Aufgaben -
Individuelle
Entwicklungswege -
Vermögenswirksame
Leistungen -
Sehr kollegiales
Arbeitsumfeld -
Gesundheits-
management -
Lunchgutscheine
Du wirst:
- Kundenaufträge zur Limitvergabe außerhalb des Standardgeschäftes bearbeiten
- Eigenverantwortliche Entscheidungen im vorgegebenen Entscheidungsrahmen treffen
- Beschlussvorlagen erstellen und Kundenanfragen beantworten
- Kundenkommunikation bei Rückfragen aus Auftragserteilung steuern
- Kundenaufträge zu Mietkautionen bzw. -avalen bearbeiten
- Sparprodukte der DKB AG anlegen und auflösen
- Verpfändungen von Sparprodukten zu Gunsten Dritter bearbeiten
- Konten für das DKB-Bürgersparen bearbeiten
Du hast:
- Idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung oder einen vergleichbaren kaufmännischen Abschluss
- Erfahrungen und Kenntnisse in der serviceorientierten Kundenkommunikation
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Verhandlungsgeschick
- Ein sehr gutes Organisationsvermögen, Durchsetzungsstärke, Kreativität und Entscheidungsfreudigkeit
- Ein hohes Maß an Engagement und Flexibilität in der Aufgabenbearbeitung
Dein Kontakt
Wolfram Schneider
Leiter KompetenzCenter Produkte
DKB Service GmbH
Wolfram Schneider
Leiter KompetenzCenter Produkte
DKB Service GmbH
Jobsegment:
Web Design, Creative