Stellenbeschreibung
Kundenbetreuer Geschäftskunden - Konto, Zahlungsverkehr & Cash Management (m/w/d)
DKB AG
Standort: Kassel, Stuttgart, Saarbrücken, Frankfurt Main
unbefristet
Teil- & Vollzeit möglich
ab sofort

 

Deine Aufgaben

  • Du erkennst Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale im Konto- und Zahlungsverkehr und leitest daraus konkrete Vertriebsimpulse ab
  • Du begleitest Kundentermine oder führst eigenständig Beratungsgespräche mit Geschäftskund*innen
  • Du berätst zu Konto- und Zahlungsverkehrsprodukten, Electronic-Banking, Kartenlösungen und Cash Management
  • Du unterstützt beim Vertragsabschluss sowie bei der technischen Umsetzung, bei Bedarf in Zusammenarbeit mit der Electronic-Banking-Hotline
  • Du bist prozessuale Schnittstelle zwischen Kund*innen, Kundenbetreuer*innen und relevanten internen Stakeholder*innen
  • Du identifizierst aus Kundenbedarfen zusätzliche Vertriebsansätze, beispielsweise im Kredit- oder Passivgeschäft, und leitest diese an die zuständigen Vertriebseinheiten
  • Du gibst Kundenbedarfe und Vertriebsimpulse an die Produktentwicklung weiter
  • Du schulst und unterstützt Kundenbetreuer*innen fachlich und stärkst damit den Ausbau unserer Produktpalette im Geschäftskundensegment

Dein Profil

  • Du hast Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Geschäftskundensegment
  • Du verfügst über eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Zusatzqualifikation
  • Du bringst gute Kenntnisse im Konto- und Zahlungsverkehr, Cash Management und Electronic-Banking mit, idealerweise bist Du mit EBICS und SFirm vertraut
  • Du hast Freude an Kundennähe und bist bereit, Beratungstermine in der Region auch vor Ort zu begleiten. Die Tätigkeit erfordert eine entsprechende Mobilität und den Führerschein der Klasse B
  • Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und überzeugst durch Beratungskompetenz sowie Vertriebsstärke
  • Du arbeitest strukturiert, eigeninitiativ und gerne im Team
  • Du hast Interesse an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und daran, Themen aktiv voranzubringen

 

Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Benefits und mehr
  • Gehalt
    Attraktive Vergütung
    (tariflich oder
    außertariflich)
  • FlexWork
    Flexibles und mobiles
    Arbeiten – temporär auch
    im EU-Ausland
  • Jobticket
    Du hast die Wahl:
    Benefits Pass, Jobticket
    oder Jobrad
  • Technik
    Moderne Technik-
    ausstattung und Tool
    Stack
    .
  • Studentenhut
    Individuelle Qualifi-
    zierungsmöglichkeiten
  • Austausch
    Duz-Kultur und kein
    Dresscode
  • Kommunikation
    Externe
    Mitarbeitenden-
    beratung
  • Gesundheit
    Angebote zum
    Gesundbleiben
  • Weitere Extras
    Weitere Extras wie z.B.
    betriebliche Altersvorsorge
    und Versicherungsschutz
Person vor einem Laptop im Gespräch mit einer weiteren PersonPerson vor einem Laptop im Gespräch mit einer weiteren Person
Immer für dich ansprechbar
Manja Schmitz
Standortleiterin Region Süd
manja.schmitz@dkb.de 
Deutsche Kreditbank AG

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