Stellenbeschreibung


Kundenbetreuer Geschäftskunden - Konto, Zahlungsverkehr & Cash Management (m/w/d)
DKB AG
Standort: Kassel, Stuttgart, Saarbrücken, Frankfurt Main
unbefristet
Teil- & Vollzeit möglich
ab sofort
Deine Aufgaben
- Du erkennst Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale im Konto- und Zahlungsverkehr und leitest daraus konkrete Vertriebsimpulse ab
- Du begleitest Kundentermine oder führst eigenständig Beratungsgespräche mit Geschäftskund*innen
- Du berätst zu Konto- und Zahlungsverkehrsprodukten, Electronic-Banking, Kartenlösungen und Cash Management
- Du unterstützt beim Vertragsabschluss sowie bei der technischen Umsetzung, bei Bedarf in Zusammenarbeit mit der Electronic-Banking-Hotline
- Du bist prozessuale Schnittstelle zwischen Kund*innen, Kundenbetreuer*innen und relevanten internen Stakeholder*innen
- Du identifizierst aus Kundenbedarfen zusätzliche Vertriebsansätze, beispielsweise im Kredit- oder Passivgeschäft, und leitest diese an die zuständigen Vertriebseinheiten
- Du gibst Kundenbedarfe und Vertriebsimpulse an die Produktentwicklung weiter
- Du schulst und unterstützt Kundenbetreuer*innen fachlich und stärkst damit den Ausbau unserer Produktpalette im Geschäftskundensegment
Dein Profil
- Du hast Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Geschäftskundensegment
- Du verfügst über eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Zusatzqualifikation
- Du bringst gute Kenntnisse im Konto- und Zahlungsverkehr, Cash Management und Electronic-Banking mit, idealerweise bist Du mit EBICS und SFirm vertraut
- Du hast Freude an Kundennähe und bist bereit, Beratungstermine in der Region auch vor Ort zu begleiten. Die Tätigkeit erfordert eine entsprechende Mobilität und den Führerschein der Klasse B
- Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und überzeugst durch Beratungskompetenz sowie Vertriebsstärke
- Du arbeitest strukturiert, eigeninitiativ und gerne im Team
- Du hast Interesse an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und daran, Themen aktiv voranzubringen
Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Benefits und mehr
-
Attraktive Vergütung
(tariflich oder
außertariflich) -
Flexibles und mobiles
Arbeiten – temporär auch
im EU-Ausland -
Du hast die Wahl:
Benefits Pass, Jobticket
oder Jobrad -
Moderne Technik-
ausstattung und Tool
Stack. -
Individuelle Qualifi-
zierungsmöglichkeiten -
Duz-Kultur und kein
Dresscode -
Externe
Mitarbeitenden-
beratung -
Angebote zum
Gesundbleiben -
Weitere Extras wie z.B.
betriebliche Altersvorsorge
und Versicherungsschutz


Immer für dich ansprechbar
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