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Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)
Standort: Potsdam

 

Die DKB Service GmbH als hundertprozentiges Tochterunternehmen der Deutschen Kreditbank AG ist ein wichtiger Dienstleistungspartner in der DKB-Gruppe mit über 1.400 Mitarbeitern. Wir sind sowohl Effizienzbringer als auch Impulsgeber und dienen als Motor für den Erfolg der DKB. Dafür sind Flexibilität, Kompetenz, permanente Veränderung und übergreifende Zusammenarbeit unsere Werkzeuge.

Das Geschäftsfeld BankDienstleistungen ist für die Gestaltung und Ausführung aller Backoffice- Prozesse verantwortlich, die im Zusammenhang mit den Kunden der DKB AG entstehen.
Unsere Benefits
  • Flexible Arbeits-
    zeitmodelle
  • Kinderbetreuungs-
    zuschuss
  • Exzellente Work-
    Life Balance
  • Spannende und
    vielfältige Aufgaben
  • Individuelle
    Entwicklungswege
  • Vermögenswirksame
    Leistungen
  • Sehr kollegiales
    Arbeitsumfeld
  • Gesundheits-
    management
  • Lunchgutscheine

Du wirst:

  • Die Erfassung und Routing eingehender Vorgänge in die Folgeprozesse verantworten
  • Eingehende Anrufe entgegennehmen, Kundenanfragen beantworten oder an die zuständigen Kundenbetreuer weiterleiten 
  • Beschlossene Sanierungsvereinbarungen im OSPlus und Datenbanken umsetzen
  • Standardisierte Sanierungsvereinbarungen für Privatdarlehen erstellen
  • Fristgerechte Zahlungseingänge überwachen und standardisierte Mahnschreiben inklusive Datenbankpflege erstellen

Du hast:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, lösungsorientiertes Denken und ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
  • Ein hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Diese Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.

Dein Kontakt

Petra Lehnigk
Leiterin Risikobearbeitung
DKB Service GmbH


Jobsegment: Web Design, Creative

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