Deine Aufgaben

• Du gestaltest den Aufbau eines Frameworks für die Abläufe im Dienstleister*innenmanagement der IT mit
  dem Ziel den Aufwand bei den Facheinheiten zu reduzieren und gleichzeitig die Qualität zu optimieren.
• Du bist Anlaufstelle für alle neuen Anforderungen an die Dienstleister*innenmanagement-Prozesse,
  entwickelst passende Lösungen und nimmst die erforderlichen Umsetzungen vor.
• Du hinterfragst Anforderungen und bestehende Vorgaben im Hinblick auf Effizienz und Risiko-adäquate
  Verfahrensweisen. Dabei diskutierst Du mit allen Stakeholder*innenn in der Bank, insbesondere mit der
  Second Line.
• Du bist permanent auf der Suche nach Optimierungspotentialen, um die Prozesse effizienter zu
  gestalten. Dabei analysierst Du auch die Potentiale des Einsatzes innovativer Technologien wie z.B. KI.
• Du steuerst die zentralen und dezentralen Dienstleistungsmanager bei der Abarbeitung von Aufgaben
  und trackst die Ergebnisse

Dein Profil

•  Du hast einen Abschluss mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung mit mehrjähriger relevanter Berufspraxis optimalerweise im Bankenumfeld.
• Du bist vielseitig interessiert, schaust über den eigenen Tellerrand und bist immer auf der Suche nach pragmatischen Lösungen.
• Du hast einen scharfen Blick für betriebswirtschaftliche Sichtweisen.
• Du arbeitest lösungsorientiert, eigenverantwortlich und zeigst ausgeprägtes Kommunikations- und Moderationsgeschick.
• Du verstehst die Interessen von auslagernden Unternehmen und hast den Weitblick, Maßnahmen zu Druckvorschau der Stellenbeschreibung